Z nəsli rəqəmsal alış-verişi sürətləndirir

Visa-nın son sorğusuna görə, süni intellekt və rəqəmsal texnologiyalar alış-veriş vərdişlərində yeni davranış modeli formalaşdırır. Sorğunun nəticələrinə görə, respondentlərin 47%-i alış-verişin ən azı bir mərhələsində süni intellekt alətlərindən istifadə etdiyini bildirib. Ən çox istifadə edilən funksiyalar isə hədiyyə ideyası tapmaq və qiymət müqayisəsidir.
Rəqəmsal valyutalara gəlincə, alıcıların 28%-i kriptovalyutanı hədiyyə olaraq almağa hazırdır. Bu göstərici Z nəsli arasında 45%-ə çatır. Hər 10 nəfərdən biri isə stabilkoinlərin 2030-cu ilə qədər əsas ödəniş vasitəsinə çevriləcəyini düşünür.
Z nəsli yeni texnologiyaları daha sürətlə mənimsəyir. Onların 71%-i biometrik identifikasiya, 55%-i sosial platformalar üzərindən alış-verişi, 44%-i isə kripto ilə ödənişi üstün tutur. Artıq hər 5 alıcıdan biri rəqəmsal pulqabıdan istifadə edir. Bununla belə, respondentlərin 61%-i müştəri xidmətində hələ də canlı ünsiyyətə üstünlük verir ki, bu da şəffaflıq və etibarın həlledici rol oynadığını göstərir.